小人物与大感动
引言:“生命的意义,在于人与人的相互照亮。”我们奔忙于日常的琐碎,用急匆的脚步和粗糙的双手填满万家灯火的一日三餐与四季无常。「小人物·大感动」讲述的就是领悦员工与业主们双向奔赴的故事,希望这些真实动人的故事能穿越时间与空间,给用心服务的你更加坚定的力量。
守护之光,小区里的温情纽带
在繁华喧嚣的城市中,有一个被绿意盎然环绕的温馨小区,这里不仅是人们居住的地方,更是心灵得以栖息的港湾。维护这份秩序与安全,对于陈月清而言,不仅是一份沉甸甸的责任,更是对美好生活最真挚的守护。
张女士一家,作为去年迁入的新成员,面对这陌生的环境,心中难免泛起一丝涟漪。张女士的丈夫李先生,因身体状况需定期前往医院接受治疗,出行的不便如同一道无形的墙,隔阂了他们与外界的联系。在这个关键时刻,凯旋国际公馆的品质维护员——陈月清,如同一缕温暖的阳光,悄然照进了他们的生活。
那是一个寻常的日子,陈月清如往常一样在小区内巡逻。当他行至李先生家楼下时,他发现李先生正艰难地扶着栏杆,一步步缓缓下楼,每一步都显得异常沉重。陈月清的心瞬间被触动,他快步上前,关切地询问起李先生的情况。得知李先生的难处后,他没有丝毫犹豫,主动请缨,承担起为李先生安排便捷出行的重任。从那天起,无论是风雨交加的恶劣天气,还是烈日炎炎的酷暑难耐,陈月清总是提前规划好一切,确保车辆准时无误地出现在李先生家门口,只为那份承诺的兑现。在他的细心安排下,李先生的就医之路变得顺畅而安心。
陈月清的关怀还远不止于此。他时常关心李先生的病情,送去真挚的问候和鼓励,那份超越职责的温情,让李先生一家深深感受到了来自小区的温暖与关怀。这份情谊,如同冬日里的炉火,温暖而明亮,照亮了他们前行的道路。
时光荏苒,一年的光阴转瞬即逝。在李先生一家与病魔斗争的历程中,物业团队及陈月清的默默付出成为了他们最坚实的后盾。为了表达内心的感激之情,李先生一家精心制作了一面锦旗,上面赫然写着“真情服务,温暖人心”八个大字,他们亲自将这面锦旗送到了物业服务中心,亲手交到了陈月清的手中。
陈月清的眼眶湿润了,他动容地说:“这是我应该做的,看到你们一家安好,我比什么都高兴。在小区里,我们每个人都是家人,相互帮助,共同营造一个温馨和谐的家园,是我最大的心愿。”陈月清与业主的故事不仅仅是一段关于帮助与被帮助的故事,更是一曲关于人性光辉、关于温情的美好赞歌。
工程领域的无畏先锋
在长春环球贸易中心有这样一位备受赞誉和尊敬的工程领班——贺文。他皮肤黝黑,眼神坚毅而专注,常年穿着那身略显褪色的工作服,上面斑驳的污渍与痕迹,如同历史的印记,默默诉说着他在工程一线无数个日夜奋斗的传奇故事。
身为工程班长,贺文总是身先士卒,脏活累活抢着干。2024年6月的一个寻常日子,一场突如其来的危机打破了商场的宁静。一隔油池管道突然破裂,油污如脱缰野马般四溢,刺鼻的气味弥漫开来。贺文闻讯后,立即带领班组如离弦之箭般赶赴现场,迅速关闭电源,没有丝毫犹豫。他毫不犹豫地趟入污水之中,甚至来不及戴上手套和防护装备。飞溅的油污如同暴雨般将他全身淋透,但他全然不顾,以坚定的步伐冲向破损处,对破裂管道进行仔细的检查与抢修。污水无情地灌入他的工作服,但他依然专注地操作着手中的工具,每一个动作都精准而有力。在他的英勇带领下,班组成员紧密配合,经过半小时的连续奋战,终于成功修复了破裂的管道,使商场的运营得以迅速恢复正常。
贺文不仅自己不怕吃苦,更是一位卓越的班组管理者。他深知每位组员的特长与优势,总能根据工作任务的需求,合理安排人员,确保工作高效有序地完成。去年七月,环贸小区面临防火卷帘封堵的紧急任务,时间紧迫。贺文挺身而出,带领班组连续奋战了一夜,圆满完成了任务。他坚定的话语“领导放心,保证干完”,如今仍回荡在人们的耳畔。同年十一月底,工程部门又接到了一项紧急任务,需要在极短的时间内完成自助火锅店的防火分隔。面对时间紧、任务重、要求高的多重挑战,贺文迅速理清思路,将工作分解为多个部分,并根据组员的技能和经验,精准分配任务。在他的精心组织下,工程班组不仅提前完成了任务,而且质量完全符合标准要求,赢得了客户的好评。
贺文几乎每天都是最早到达工作岗位的人,他说:“要是不早一点来,不亲自巡视一周,心里总是不踏实。”在危险的工作面前,他总是第一个冲上前去,无论是从天棚内爬出检修口,还是满脸灰尘地洋溢着笑容,一看就知道问题已经被他圆满解决。
贺文就是这样一位兢兢业业、认真负责的工程领班。他用自己的实际行动诠释着对工作的无限热爱和对责任的坚定担当。在平凡的岗位上,他创造出了不平凡的业绩。